24/03/2020 Coronacrisis

 

Ons land, net als de rest van Europa en ook ver daarbuiten, beleeft momenteel een grote gezondheidscrisis.
Onze gewoontes zijn op hun kop gezet en onze levens zijn veranderd door de sociale afzondering die de federale regering ons NOODZAKELIJKERWIJS oplegt.

Meer dan ooit nodigen alle ombudsmannen, net als alle overheden en de medische wereld, u uit om de maatregelen tegen de verspreiding van het virus, nauwgezet te volgen.
Om op de hoogte te blijven van de evolutie van de situatie, raden wij u aan om regelmatig de website www.info-coronavirus.be/nl/ te raadplegen.
Als u nog vragen heeft, kunt u bellen naar 0800 14 689. De lijnen zijn tijdens de week open tussen 8 uur en 20 uur en in het weekend tussen 10 uur en 20 uur.

De Belgische ombudsmannen herinneren u er ook aan dat hun diensten altijd voor u beschikbaar zijn. Hoewel beperkter en in de huidige moeilijke omstandigheden, gaat het leven door en zorgen de openbare diensten ervoor dat ze beschikbaar blijven.
Als u een probleem ondervindt of in geval van een geschil, doe dan een beroep op de bevoegde ombudsman.
Om de ombudsman te vinden die u kan helpen, ga naar www.ombudsman.be.

 

Blijft thuis en red levens! We rekenen op u!

Ik heb een klacht!

Een geschil
met uw financiële instelling?

Klacht indienen

Een geschil over
uw krediet?

Klacht indienen

Grensoverschrijdende geschillen

Meer info